市役所に採用されれば、高水準な待遇で自治体の運営や発展に携わる仕事に就けます。

しかし、イメージだけで市役所の受験を決定するのではなく、仕事内容や向いている人の特徴、給与などを正しく理解したうえで後悔のない選択をしましょう。

また、市役所の職員になるには、公務員試験への合格が必要です。

試験の内容は自治体によっても異なりますが、いずれも決して簡単ではないため、試験の内容や特徴、対策の進め方などを適切に理解しましょう。

本記事では、市役所の職員の仕事内容や給与、試験の概要、対策の進め方などを解説しています。

「自分は市役所の仕事に向いているか」「採用試験に向けて何をすべきか」などが理解できるため、ぜひご覧ください。

市役所で働くには？市役所職員になるには？

市役所で働く、市役所職員になるには、市役所で実施される地方公務員の試験に合格する必要があります。地方公務員試験に合格し、採用されることで、市役所で働くことができます。

市役所職員になるための公務員試験には、教養科目や専門科目に関する内容などが出題されます。
「教養科目」は、高校までに学ぶ国語、数学、理科、社会、英語です。専門科目は、大学の専門課程で学ぶ内容です。

市役所で働くには、下記の3つの準備が必要になります。

• 関連する学問や法律についての学習を進めること
• 公務員試験の勉強や対策をすること
• 地方自治体や行政の仕組みについて理解を深めること

【大学卒】市役所で働くには？

大学卒で市役所で働くには、地方上級である「大学卒区分」で市役所の公務員採用試験に合格し、内定をもらう必要があります。

一般行政職、福祉職、技術職など、職種は多岐にわたります。

大学卒区分の市役所公務員試験概要は、各自治体によって異なります。事前に、希望する市役所の採用試験概要を確認し、対策することを推奨します。

【高卒】市役所で働くには？

高校卒で市役所で働くには、地方初級である「高卒区分」または「大卒区分」で市役所の公務員採用試験に合格し、内定をもらう必要があります。

高卒区分の市役所公務員試験概要も、各自治体によって異なります。希望する市役所の採用試験概要を確認し、対策することを推奨します。

【中途採用】市役所で働くには？

中途採用で市役所に働くには、市役所の経験者採用試験に合格し、内定をもらう必要があります。

各自治体によって中途採用の年齢は異なります。年齢によって、受験が可能な自治体、受験が不可能な自治体があるため、事前に確認を行いましょう。

市役所の主な仕事内容

市役所に採用されると、市の運営に携わる業務全般を行うこととなります。

しかし、市役所ではさまざまな職種が採用されており、それぞれ仕事の内容や異動の範囲が異なるため、採用後に何をしたいかを念頭に置いて受験する職種を選ぶことが大切です。

多くの市役所では、事務職と技術職、福祉職などが採用されています。

また、市役所と県庁でも仕事の内容が大きく異なるため、違いを適切に理解しましょう。

事務職（一般事務）の仕事内容

市役所の事務職とは、市の運営に関する行政事務全般を行う職種です。

【事務職の仕事内容の例】

戸籍・住民登録：戸籍や住民票の管理・登録・窓口対応などを行う仕事
社会保険：国民健康保険や国民年金に関する手続きを行う仕事
税務：市税が適切に申告・納税されているかを管理する仕事
福祉：福祉事務所や児童相談所で相談業務や業務協力などを行う仕事
環境：市の環境保全や衛生管理、公害対策などを行う仕事
文化：市内の文化の維持や支援、PRなどを行う仕事
観光：市内の観光地の支援やPRなどを行う仕事
生涯学習：各種教育団体に対する指導等を行う仕事 など

自治体によっては「一般事務」「行政職」「一般行政」などと呼ばれることもあり、すべての自治体で採用が行われています。

担当する仕事の内容は配属される部署ごとに決まっており、数年に一度の間隔で異動を繰り返しながらキャリアを重ねます。

さまざまな仕事を経験できるため、多様な知識や価値観を得られる職種といえるでしょう。

技術職の仕事内容

市役所の技術職とは、採用された職種に関する分野を専門的に行う職種です。

理系の学生や関連業界で働く社会人の転職にも人気があります。

採用がある技術職は自治体によってもさまざまですが、主に以下のような職種が存在します。

【市役所の技術職の例】

土木：道路や河川、ダムなどの管理・維持を行う仕事
建築：建築物の設計や民間企業への委託、指導などを行う仕事
電気：公共施設の電気設備の設計や工事の管理、指導等を行う仕事
機械：公共施設の機械設備の管理やメンテナンス、工事などを行う仕事
造園：公園や街路時などの管理や維持、企画などを行う仕事 など

事務職と同様に定期的な異動はありますが、範囲は限定的です。

また、本庁だけでなく、関連する各種出先機関に配属されるケースも多いです。

福祉職の仕事内容

市役所の福祉職とは、市民の健康や家庭的な問題といった福祉分野の業務を専門的に行う職種です。

【福祉職の仕事の例】

虐待やDVのケース対応
里親に関する相談
非行問題に関する相談
障がい者支援・相談 など

採用の条件として資格の所持を求められる場合も多く、配属先も比較的限定的となっています。

ただし、規模の小さな自治体では募集が行われていないこともある点に留意してください。

市役所と県庁の仕事内容の違い

市役所の仕事は県庁の仕事とは異なり、対市民サービスが基本となります。

窓口対応のように市民と直接接する機会が多いことはもちろん、ほぼすべての業務が市民の生活にかかわる内容となっています。

市民や自治体に密着して仕事をしたい方におすすめです。

一方で県庁の仕事は、国や市町村との連絡調整業務や、法人の対応などが主です。

県民の対応を直接的に行うケースは少なく、比較的スケールの大きな業務に従事できます。

大規模な事業で多くの方に影響を与えたいといった場合は、県庁勤務が向いている可能性もあるでしょう。

市役所で働く人の1日の流れ

市役所の受験を決定する前に、実際に勤務する人がどのような流れで働いているかを確認しましょう。

ここでは、市役所で働く人の一日の流れを紹介します。

横浜市役所 泉区 総務課の職員の例

横浜市役所の泉区 総務課で働く方の一日のスケジュール例は以下の通りです。

8:30	出勤・スケジュール確認
9:00	メール確認
10:30	委託事業者と打合わせ
12:00	昼食
14:00	資料作成・電話対応
16:00	庁内関係課との打合せ
17:15	退庁

札幌市役所 北区 保健福祉部健康・子ども課の例

札幌市役所の北区 保健福祉部健康・子ども課で働く横山美音さんの一日のスケジュール例は以下の通りです。

8:45	始業
9:00	来訪者に対し保育所の申込みについて説明
11:00	来訪者への相談対応
12:15	昼食
13:00	電話にて新制度に関する問合せ対応
15:00	保育園の園長と児童の受入相談
16:00	保育園入園決定後、通知書を作成
17:15	終業

市役所職員になりたい人のよくある質問

ここでは、市役所職員になりたい人のよくある質問を紹介します。

採用試験では学部によって優劣はあるのか

市役所試験では、学部による優劣はありません。

どのような学部に在籍していても、試験で高得点を得た方が平等に採用されます。

また、法律学部や経済学部などに在籍していれば、学習時間を多少圧縮できますが、公務員試験で問われる問題は初学者でも十分に理解できる内容です。

そのため、公務員試験に関係ない学部に在籍していても、大きく不利になる可能性は少ないでしょう。

市役所の仕事はきつい？楽？

市役所の仕事は決して楽ではありません。

定期的な異動や制度改正があるため、常に学び続ける姿勢が必要です。

また、多様な市民と接する機会も多いため、柔軟に対応する力も重要となります。

加えて、財務課や福祉課、人事課、国民健康保健課といった一部の忙しい部署は、残業が必要となるケースも多いです。

そのため「公務員はルーティンワークで定時退社」というイメージをもっている方は、採用後に後悔する可能性があるため注意しましょう。

市役所の公務員試験対策にはアガルートがおすすめ！

今回は市役所の仕事内容や、採用試験の概要などを解説しました。

市役所の採用試験は決して簡単ではないため、自分に合った効率的な学習が必須となります。

そして、おすすめの対策方法は、通信講座のアガルートの活用です。

オンラインで受けられるアガルートの公務員講座では、筆記試験対策はもちろん、回数無制限の模擬面接や論文の添削、各種フォロー制度などを活用でき、合格に向けて効率的に学習を進められます。

また、公務員試験の学習方法を迷っている方などを対象とした、無料の受講相談や資料請求も受け付けています。

サポートの内容や自分でも続けられるかを判断して、自分に合った選択をしてください。