【2026年最新】アサーション研修おすすめ8選！失敗しない選び方を解説

アサーション研修とは、自分も相手も尊重して率直に意見を伝える「アサーティブ」な伝え方を学ぶ研修です。

気持ちを押し殺す人も、強く言いすぎる人も、どちらにも役立つ考え方です。

立場や役職を問わず、毎日の対話をより良くする土台になります。

近年は、働き方の多様化やハラスメント対策の流れを受けて、導入する企業が増えています。

言いたいことを我慢する人も、つい強く言いすぎる人も、伝え方しだいで関係は大きく変わります。

ハラスメント防止や心理的安全性の向上に役立ち、生産性の向上にもつながります。

本記事では、おすすめの研修会社8社の比較を中心に、目的や効果、失敗しない選び方まで解説します。

アサーション研修のおすすめ8選【比較一覧】

アサーション研修は、提供形式と自社の課題に合わせて選ぶのがおすすめです。

研修会社によって、得意とする対象者やプログラムの進め方は異なります。

費用や期間も会社ごとに幅があり、比較して選ぶ価値があります。

ここでは、実績と専門性で評価の高い8社を、形式・特徴の面から比較しました。

まずは各社の強みと向いている企業を、以下の表で確認しましょう。

会社名	提供形式	特徴・強み	こんな企業におすすめ
アサーティブジャパン	公開講座・オンライン・講師派遣	アサーション専門の老舗。のべ25万人超の受講実績	専門的に体系立てて学びたい
日本・精神技術研究所	公開講座・講師派遣	国内アサーションの本流。3段階のコース制	基礎から段階的に学びたい
インソース	公開講座・講師派遣・eラーニング	豊富なワークと高い受講者満足度	実績重視で大人数に導入したい
デロイト トーマツ ノビテク	講師派遣・オンライン	タイプ診断とDESC法を学ぶ実践型。カスタマイズ可	自社課題に合わせて実施したい
ビジネスコンサルタント	公開講座・講師派遣	50年超の歴史とロールプレイ中心の実践型	実践演習で定着させたい
ANAビジネスソリューション	公開講座・講師派遣・オンライン	運航乗務員訓練に由来するアサーション研修	接遇・対人スキルも高めたい
SMBCコンサルティング	公開講座	1名から参加しやすい豊富な公開講座	少人数・他社交流型で受けたい
バヅクリ	オンライン・対面	180分・ロールプレイ中心の参加型	参加型・体験型で学ばせたい

アサーティブジャパン

アサーティブジャパンは、アサーションを専門に扱う研修団体です。

2004年の設立以来、のべ25万人以上が受講してきた老舗といえます。

年間およそ210の企業や団体が、研修を導入してきました。

扱うのは、職場やプライベートで実際に起こる「生きた事例」です。

教科書的な例ではないため、学んだ内容をそのまま現場で生かせるのが強みです。

一方的な講義ではなく、参加型・体験型でスキルを身につけていきます。

公開講座やオンライン講座に加え、法人向けの講師派遣にも対応しています。

専門のトレーナーが進行を担う点も、安心して任せられる理由です。

豊富な実績にもとづく安心感も、選ばれる理由の一つといえます。

アサーションを専門的に体系立てて学びたい企業に向いています。

※公式サイト：アサーティブジャパン

株式会社 日本・精神技術研究所〈日精研〉

株式会社日本・精神技術研究所は、国内のアサーション研修の草分け的存在です。

アサーションを日本に広めた心理学者、平木典子氏ゆかりの研究所として知られます。

研修はベーシック・実践・アドバンスの3段階のコース制です。

段階を踏んで学べるため、自分の習熟度に合わせて受講できます。

学びを積み上げる、無理のないステップ設計。

初学者は、まず基礎を学ぶベーシックコースから始められます。

心理学にもとづく理論的な裏づけがあるのも、研究所ならではの強みです。

カウンセリングの知見を生かした、ていねいな指導が受けられます。

理論と実践の両面から学べる、心強い学習環境。

基礎から段階的に体系立てて学びたい層に向いています。

※公式サイト：日本・精神技術研究所

株式会社インソース

株式会社インソースは、公開講座と講師派遣を幅広く手がける研修大手です。

アサーティブコミュニケーション研修では、豊富なワークとケーススタディを行います。

知識の説明だけでなく、実際に手を動かして学べる構成が特徴です。

ワーク中心のため、受講後すぐに職場で実践しやすくなります。

受講者からの評価が高く、はじめての導入でも任せやすい会社です。

公開講座は来場型とオンライン型があり、eラーニング版も選べます。

若手から経営層まで、幅広い層を対象にできる点も魅力です。

全国の拠点で受けられるため、地方の企業も導入しやすいです。

実績を重視し、大人数で導入したい企業に向いています。

※出典：アサーティブコミュニケーション研修｜インソース

デロイト トーマツ ノビテク株式会社

デロイト トーマツ ノビテク株式会社は、講師派遣型の研修を得意とします。

提供する「アサーティブコミュニケーション研修」は、対象者の幅が広いのが特徴です。

管理職から若手・新入社員、接客や営業の担当者まで対応します。

まず使うのは、自分の伝え方の傾向を映すタイプチェックシートです。

そのうえで、DESC法や相手の話の聴き方を実践的に学んでいきます。

自分の癖に気づくことで、伝え方を具体的に見直せます。

研修の目的を一緒に考え、内容をカスタマイズできる柔軟さも魅力です。

幅広い職種に対応できる点も、選ばれる理由になっています。

自社の課題に合わせてオーダーメイドで実施したい企業に向いています。

※公式サイト：デロイト トーマツ ノビテク

株式会社ビジネスコンサルタント

株式会社ビジネスコンサルタントは、50年を超える歴史を持つ研修会社です。

長年の実績にもとづく、体系立ったプログラムに定評があります。

研修はロールプレイングが中心で、行動を通じてスキルを定着させます。

知識を聞くだけで終わらせず、繰り返し練習する点が強みです。

4つのコミュニケーションスタイルの理解から始まり、傾聴やDESC法まで扱う構成です。

自己チェックで現状を把握し、参加者どうしで相互フィードバックを行います。

頭で理解するだけでなく、体で覚えられる流れが特徴です。

長い歴史で磨かれたノウハウが、研修の質を支えています。

実践演習を通じてスキルを定着させたい企業に向いています。

※公式サイト：株式会社ビジネスコンサルタント

ANAビジネスソリューション株式会社

ANAビジネスソリューション株式会社は、ANAグループの人材育成会社です。

2008年から運航乗務員の訓練にアサーションを取り入れてきた実績があります。

航空の現場では、率直な確認が安全に直結すると考えられてきました。

その知見を、ビジネス向けのコミュニケーション研修に応用しています。

安全を支えてきた伝え方の工夫が、職場づくりにも生かせます。

公開講座・講師派遣・オンラインに対応し、6時間をベースに調整も可能です。

自己理解からDESC法や聴き方まで、実践演習を交えて学びます。

現場で鍛えられた、実践的な視点も魅力。

接遇や対人スキルもあわせて高めたい企業に向いています。

※公式サイト：ANAビジネスソリューション

SMBCコンサルティング株式会社

SMBCコンサルティング株式会社は、公開講座のラインナップが豊富です。

アサーション研修も、1名から気軽に申し込めます。

他社の受講者と一緒に学ぶため、社外の視点や刺激も得られます。

異業種の事例にふれられるのも、公開講座ならではの魅力。

特定の社員だけ受講させたい場合や、まず試したい場合に便利です。

全社導入の前に、小さく効果を見極める使い方もできます。

費用を抑えながら、必要な人だけ学ばせる選び方も可能です。

少人数や他社交流型でアサーション研修を受けたい企業に向いています。

※公式サイト：SMBCコンサルティング

バヅクリ株式会社

バヅクリ株式会社は、体験と対話を重視する参加型の研修を提供しています。

「みんなのアサーティブコミュニケーション研修」は約180分のプログラムです。

自己紹介ワークやアサーションチェックなど、7つのセッションで構成されます。

DESC法やロールプレイを通じて、言いにくい場面の伝え方を練習します。

ゲーム感覚で取り組める設計で、参加のハードルも低めです。

「休暇を取りたいが言い出しにくい」など、身近なシナリオを扱います。

対面とオンラインの双方に対応し、若手から全社員まで受講可能です。

全員が手を動かすため、受け身になりにくい進め方といえます。

参加型・体験型でアサーション研修を学ばせたい企業に向いています。

※公式サイト：バヅクリ

アサーション研修とは？

アサーション研修とは、自分も相手も尊重する自己表現を身につける研修です。

単なる話し方のテクニックではなく、考え方とスキルの両面を体系的に学びます。

そのため、知識だけでなく日々の行動として根付きやすくなります。

自分の意見を持ちつつ、相手の立場も大切にする姿勢が欠かせません。

ここからは、言葉の意味や注目される背景を順に見ていきます。

アサーションの意味と由来

アサーション（assertion）とは、自分も相手も大切にする自己主張を指します。

自分の気持ちを一方的に抑え込むのでも、相手に押しつけるのでもありません。

対等な立場でお互いの考えを伝え合う、バランスの取れた自己表現です。

もともとはアメリカで行動療法の一つとして生まれました。

心理学者のジョセフ・ウォルピらが提唱したと伝えられています。

自己主張が苦手な人のための心理トレーニングが、出発点とされています。

その後、人権意識の高まりとともに一般にも広まっていきました。

日本へは、心理学者の平木典子氏らによって紹介されました。

当初はカウンセリングの分野で、やがてビジネスの現場へと広がっています。

さらに近年は、新人から管理職まで幅広い層が学ぶテーマになっています。

アサーション研修が注目される背景

アサーション研修が注目される背景には、ハラスメント対策の強化があります。

労働施策総合推進法（パワハラ防止法）で、防止措置が義務づけられました。

大企業は2020年6月から、中小企業は2022年4月から義務化されています。

企業には、相手を傷つけない伝え方を広める取り組みが欠かせません。

攻撃的にならない自己表現は、ハラスメント防止の土台になります。

適切な伝え方を学ぶ場として、研修の役割が大きくなっています。

また、リモートワークの広がりも背景の一つです。

画面越しでは、対面より気持ちや意図が伝わりにくくなります。

行き違いを防ぐうえで、伝え方の重要性が増しました。

オンライン会議では、ひとことの選び方が印象を左右しがちです。

加えて、心理的安全性への関心の高まりも後押ししています。

率直に意見を言い合える職場づくりの手段として、研修が選ばれています。

アサーションの4つのコミュニケーションタイプ

自己表現は大きく4つのタイプに分けられ、理想はアサーティブな伝え方です。

人は無意識のうちに、いずれかのタイプの伝え方をしている場合が多いです。

まずは自分がどのタイプに近いか、振り返ってみるとよいでしょう。

自分の傾向を知ることが、アサーションを身につける第一歩になります。

4つのタイプの特徴を、以下の表で整理します。

タイプ	特徴	口ぐせの例
アグレッシブ（攻撃型）	自分を優先し相手を抑え込む	「普通はこうだろう」
ノンアサーティブ（非主張型）	自分を抑え相手を優先しすぎる	「私はどちらでも」
パッシブアグレッシブ（作為型）	表面は従うが裏で不満を示す	「どうせ言っても無駄」
アサーティブ（理想型）	自分も相手も尊重し率直に伝える	「私はこう思います」

それぞれのタイプを、順に詳しく見ていきます。

アグレッシブ（攻撃型）

アグレッシブは、自分を優先して相手を抑え込む攻撃型のタイプです。

声が大きく、命令口調や相手を否定しがちな話し方。

自分の主張は通しますが、相手の気持ちには目が向きにくくなります。

悪気がなくても、相手を追い詰めてしまう場合があります。

ただし、その場で主張が通っても、相手は萎縮し反発を招きがちです。

職場では、上司から部下への高圧的な指示が典型例といえます。

短期的に従わせても、信頼関係は損なわれやすいタイプです。

ノンアサーティブ（非主張型）

ノンアサーティブは、自分を抑えて相手を優先しすぎる非主張型のタイプです。

言いたいことを飲み込み、その場の空気に合わせてしまう受け身の姿勢。

波風は立ちにくい反面、本音が伝わらずに終わってしまいます。

本心が見えにくく、誤解を生みやすいのも難点。

一方で、不満やストレスは自分の内側にたまっていきます。

職場では、無理な依頼を断れずに抱え込む人が典型例です。

我慢が続くと、後で大きな不満として表面化することもあります。

パッシブアグレッシブ（作為型）

パッシブアグレッシブは、表面は従いつつ裏で反抗を示す作為型のタイプです。

はっきり反対はせず、態度や遠回しな言い方で不満を表す伝え方。

口では「わかりました」と言いながら、行動が伴わないこともあります。

わざと返事を遅らせるなど、消極的な形で抵抗が表れます。

周囲も対応に迷い、職場の空気が重くなりがちです。

職場では、納得しないまま指示を受け流す例が典型です。

周囲は本音が読めず、連携がぎくしゃくしやすくなります。

アサーティブ（理想型）

アサーティブは、自分も相手も尊重して率直に伝える理想型のタイプです。

自分の意見を述べつつ、相手の立場や考えにも耳を傾けます。

違いを否定せず、歩み寄る姿勢が信頼につながります。

意見が違っても感情的にならず、対等な姿勢で向き合えるでしょう。

お互いが納得できる着地点を、一緒に探っていきます。

先の3タイプと違い、主張と配慮を両立させる点が特徴です。

アサーション研修が目指すのは、このアサーティブな状態です。

アサーション研修の3つのメリット

アサーション研修の主なメリットは、人間関係・ハラスメント防止・生産性の3つです。

伝え方が変わると、職場全体の風通しと成果がともに改善します。

一度身につけた伝え方は、さまざまな場面で長く役立ちます。

一人の変化は、まわりの社員にも良い影響を広げるものです。

3つのメリットを、順に説明します。

良好な人間関係・心理的安全性の向上

1つ目のメリットは、人間関係と心理的安全性の向上です。

率直に意見を言い合えると、「言っても大丈夫」という安心感が生まれます。

こうした安心感は、組織の心理的安全性とも呼ばれるものです。

さらに、上司と部下が本音で話せる関係は信頼の土台になります。

報告や相談の回数が増え、小さな問題も早めに片付きます。

会議で若手も発言しやすい、風通しの良い職場。

意見の対立も、感情的な衝突ではなく建設的な議論に変わります。

立場を超えて率直に話せる空気が、強いチームの土台。

結果として、チーム内の協力や新しいアイデアも増えていきます。

ハラスメント防止・メンタルヘルス対策

2つ目のメリットは、ハラスメント防止とメンタルヘルス対策です。

攻撃的でない伝え方が身につくと、パワハラの予防につながります。

相手を責めずに要望を伝えられれば、指導との線引きも明確になります。

言い方を整えるだけで、受け手の納得感は大きく高まるものです。

指導する側も、安心して部下と向き合えるでしょう。

また、自分の気持ちを適切に表現できれば、過度なストレスもため込みません。

我慢のしすぎによる、心身の不調を防ぐ効果も期待できます。

生産性・チーム力の向上

3つ目のメリットは、生産性とチーム力の向上です。

意思疎通がスムーズになると、認識のずれや手戻りが減ります。

確認や報告が滞らない、テンポの良い仕事の流れ。

必要な情報を率直に共有できれば、意思決定のスピードも上がります。

さらに、顧客や取引先との交渉でも要望を的確に伝えられるでしょう。

無理な要求にも、相手を尊重しながら代案を示せます。

一人ひとりの伝える力が、チーム全体の成果を押し上げます。

アサーション研修で身につく3つのスキル

アサーション研修では、DESC法・アイメッセージ・傾聴の3つを中心に学びます。

いずれも、日々の会話ですぐに使える実践的なスキルです。

知識として知るだけでなく、繰り返し練習して身につけていきます。

代表的な3つのスキルを紹介します。

DESC法

DESC法は、アサーションの中核となる伝え方のフレームワークです。

言いにくい内容を、4つのステップに分けて順番に組み立てます。

感情にまかせて話すのではなく、順序立てて伝えられるのが利点です。

型に沿って考えるだけで、伝える内容が整理されます。

ステップ	内容	例（残業を頼む場面）
D：Describe（描写）	客観的な事実を述べる	「明日が締切の資料が残っています」
E：Express（表現）	自分の気持ちを伝える	「間に合うか不安です」
S：Specify（提案）	具体的な解決策を示す	「今日中に手伝ってほしいです」
C：Choose（選択）	相手の答えに応じて選ぶ	「難しければ別の人に頼みます」

また、事実から始めて提案へつなぐと、感情的にならずに伝えられます。

相手も状況を理解しやすく、前向きに受け止めてくれるでしょう。

順序が決まっているため、緊張する場面でも落ち着いて話せます。

DESC法を使えば、依頼や指摘も角を立てずに伝えられます。

アイ（I）メッセージ

アイメッセージは、「私」を主語にして気持ちを伝える技法です。

「あなた」を主語にするユーメッセージと比べると、違いが分かります。

同じ内容でも、主語ひとつで印象は大きく変わります。

「あなたはなぜ遅れるのか」は、相手を責める印象になりがちです。

同じ場面でも、「私は間に合うか心配です」と言えば角が立ちません。

主語を「私」に変えるだけで、相手の受け取り方は大きく変わります。

日常の会話にも取り入れられる、実践的な工夫といえます。

傾聴・非言語コミュニケーション

アサーションは、伝える力だけでなく聴く力も欠かせません。

相手の話を最後まで受け止めることが、対等な対話の前提になります。

途中でさえぎらないだけでも、相手は話しやすくなります。

あいづちを打ち、うなずきながら聴く姿勢も大切です。

相手は「理解してもらえた」と感じ、心を開きやすくなります。

表情や声の調子などの非言語も、相手への印象を左右するものです。

言葉と態度が一致してこそ、アサーティブな伝え方が完成します。

失敗しないアサーション研修の選び方4つのポイント

アサーション研修は、以下の4つのポイントを押さえると失敗を防げます。

• 自社の課題・対象者に合うプログラムか
• 座学と実践（ロールプレイ）のバランス
• 研修後のフォロー体制
• 提供形式（公開講座・講師派遣・オンライン）

どれも、研修の効果や定着を大きく左右する要素です。

それぞれのポイントを確認します。

自社の課題・対象者に合うプログラムか

1つ目のポイントは、自社の課題と対象者に内容が合っているかです。

たとえば、管理職向けと若手向けでは研修の重点が異なります。

管理職なら部下指導やハラスメント防止、若手なら意見の発信が中心です。

研修の狙いがずれると、学んでも現場で生かしにくくなります。

目的を整理してから、必要な内容を見極めるのが近道です。

ハラスメント対策や1on1など、自社の目的に沿うかを確認します。

対象や課題に合わせてカスタマイズできるかも、重要な判断材料です。

座学と実践（ロールプレイ）のバランス

2つ目のポイントは、座学と実践のバランスです。

アサーションは、知識よりも行動で身につくスキルです。

頭で分かっていても、いざ口にするのは難しいといえます。

そのため、講義だけでなくロールプレイが十分にあるかを見ます。

実務に近い場面を扱う演習ほど、職場での定着につながるでしょう。

自社の業務に似たケースを用意できるかも、確認したい点です。

演習量が少ない研修は、学びが知識止まりになりやすいといえます。

研修後のフォロー体制

3つ目のポイントは、研修後のフォロー体制です。

1回受けただけでは、学んだスキルは定着しにくいものです。

時間がたつと、せっかくの学びも忘れられてしまいます。

振り返りの機会やフォローアップ研修があるかを確認します。

eラーニングなどで復習できる仕組みがあると、より効果的です。

現場での実践を後押しする工夫があるかも、見ておきたい点です。

研修を一度きりで終わらせない設計が、成果を左右します。

提供形式（公開講座・講師派遣・オンライン）

4つ目のポイントは、提供形式が自社に合っているかです。

公開講座は少人数から参加でき、他社の受講者とも交流できます。

講師派遣は、自社向けにカスタマイズして大人数に実施できます。

オンラインは、拠点が分散していても受講しやすい形式です。

移動の負担がなく、忙しい部署でも参加しやすくなります。

対象人数や開催の手軽さから、無理のない形式を選びます。

冒頭の比較表も参考に、自社に合う形式を選びましょう。

アサーション研修に関するよくある質問

アサーション研修について、よくある質問と回答をまとめます。

導入を検討するうえで、気になりやすい点を取り上げます。

アサーション研修はオンラインでも効果がありますか？

オンラインでも、アサーション研修の効果は十分に期待できます。

ロールプレイやグループワークは、オンラインでも実施可能です。

画面越しでも、相手とのやり取りを通じてスキルは磨けます。

ただし、細かな表情や空気感は、対面のほうが伝わる場合もあります。

目的や受講者の状況に合わせて、最適な形式を選びましょう。

アサーション研修は何時間（何日）必要ですか？

アサーション研修は、半日から1日の実施が一般的です。

目的や対象者によって、必要な時間は変わります。

基礎の理解なら半日、演習を重視するなら1日以上が目安です。

対象者のレベルに合わせて、時間配分を調整していきます。

短時間で学んだ内容は、忘れないうちの復習が効果的です。

継続して実施すると、スキルがより定着します。

個人でもアサーション研修を受けられますか？

公開講座を使えば、個人でもアサーション研修を受けられます。

1名から申し込める講座も多くあります。

自分の伝え方を見直したい社会人にも、活用しやすい選択肢です。

学んだ内容は、職場だけでなく日常の場面でも活かせます。

企業がまとめて実施する場合は、講師派遣が中心になります。

目的に合わせて、公開講座と講師派遣を選び分けるとよいでしょう。

アサーション研修の効果が出るまでの期間は？

アサーションの効果は、すぐに表れるとは限りません。

伝え方の習慣を変えるには、継続した実践が欠かせません。

日々の会話で意識して使ううちに、少しずつ身についていきます。

研修後も振り返りやフォローを重ねると、定着が進むでしょう。

焦らず実践を続ける姿勢が、変化への近道といえます。

アサーションとアサーティブの違いは何ですか？

アサーションは、自己表現の考え方や方法を指す言葉です。

一方アサーティブは、その状態を表す形容詞として使われます。

「アサーティブに伝える」のように使うと、意味が分かりやすいです。

どちらも、アサーション研修で扱う基本の用語です。

言葉の違いを知っておくと、研修の内容も理解しやすくなります。

まとめ

アサーション研修は、自分も相手も尊重する伝え方を学ぶ研修です。

4つのタイプの理解から、DESC法やアイメッセージなどのスキルまで習得します。

学んだスキルは、上司にも部下にも役立つ一生ものの力。

人間関係の改善やハラスメント防止に加え、生産性の向上も見込めます。

伝え方が変われば、職場の雰囲気や成果も少しずつ良くなるでしょう。

会社選びでは、課題適合・実践量・フォロー・形式の4点を確認しましょう。

どの会社が合うか迷ったら、資料請求や相談から始めるのも一案です。

おすすめ8社の比較も参考に、自社に合う研修を選んでみてください。